Мене звати Олег Рак. Я заснував агентство з трафіку Admuse 7 років тому. Ми вибудовуємо системи залучення клієнтів через рекламу у Google Ads, YouTube, Facebook, Instagram, TikTok та Telegram Ads.

Останні 3 роки, я працюю в більшості з тематикою медицини.

На даний момент наш досвід у рекламі налічує понад 1 000 000$ витраченого бюджету для сотень різних проєктів і напрямків. В результаті нашої співпраці клієнти та партнери заробили понад 2 500 000$ чистого доходу.

Сьогодні я поділюся ключовими висновками зі свого досвіду та зверну увагу на основні моменти, які потрібно врахувати, щоб ваша реклама була прибутковою і кращою за рекламу конкурентів.

Також поділюся кейсом і реальними прикладами, як після коригувань у кабінеті Google Ads вдалося підвищити кількість конверсій у 10 разів і зменшити ціну конверсії у 5 разів.

Про проєкт: Медична клініка “Ехокор” у Львові

До приходу моєї команди клієнт був зовсім незадоволений результатами. Великий бюджет зливався на пошукові кампанії, а ціна заявки була вищою за допустимий KPI.

Проблема полягала в тому, що клієнт був у глухому куті, тестував різних підрядників і не міг знайти рішення, яке б дозволило генерувати дешевих лідів, зберігаючи при цьому цільових і якісних пацієнтів.

Усі підрядники, що працювали з клінікою, змінювали семантичне ядро, додавали ключові слова, щось прибирали, змінювали оголошення. Але результат залишався приблизно однаковим.

Тренди сьогодні

А тепер зверніть увагу… Сьогодні ми живемо в епоху банерів, відео та TikTok. Щороку люди все більше лінуються читати, і весь контент сприймається так:

• Що я можу отримати з цього?
• Яка моя вигода?

І найцікавіше те, що інформації стало настільки багато, що аудиторія приймає рішення за 3 секунди — цікаво їй це чи ні.

Що в результаті?

1. В нас є пошук Google – це база, з нього все починалось і думаю, що буде працювати ще довго.

Плюси:

• дуже цільова аудиторія
• точно знають, що їм це потрібно
• платоспроможна, але якщо фільтрувати комерційні запити

Мінуси:

• сильна конкуренція
• часті склікування
• дорога ціна кліку

Думаю, що тут нема що навіть добавити, запустили, окупається і супер.

2. Perfomance Max / KMS / Youtube

Тут уже стає цікавіше, але не все так просто, як здається на перший погляд.

Необхідні будуть: стратегії, воронки, правильні креативи (банери) з чітким офером та відеоконтент.

Мінуси:

• Аудиторія не має прямої мети купити ваш товар або послугу, потрібно її «гріти».
• Потрібно працювати над донесенням цінності товару через сходинки Ханта.
• Дуже легко «злити» бюджет, якщо немає чіткого розуміння і бачення.

Плюси:

• Нижча ціна за контакт із аудиторією.
• Можливість донести інформацію через фото/відеоконтент (візуалізація).
• Можливість працювати з аудиторією в межах воронки продажів.
• Значно більша аудиторія порівняно лише з пошуком.
• Можливість створити попит на ринку, якщо його немає.
• Відсутність такої конкуренції, як у пошуку, де йде боротьба за 1/2/3 місце.

Сподіваюся, мені вдалося донести до вас, що Performance Max — це один із найважливіших інструментів. Навіть якщо ви зосереджені лише на пошукових кампаніях, його однозначно варто спробувати.

Які основні помилки, при роботі з Perfomance Max?

Я одразу покажу….

1. Перша проблема – це заголовки:

Що ми бачимо справа в попередньому перегляді? Набір слів, які не дають чіткої відповіді на наше запитання.
Що, на вашу думку, має зрозуміти людина, яка побачила таке оголошення в рекламі? Можливо, це УЗД у Львові чи все ж таки – якась парковка?

А ще гірше, коли оголошення веде на головну сторінку товару або послуги, де немає того, про що йдеться в оголошенні. Це взагалі провал, навіть не хочеться коментувати.

Те саме стосується і описів, потрібно писати чітко і з самого початку вказувати, що це за послуга і що ви пропонуєте.

Приклад якісного опису:
Професійне УЗД у Львові: Швидка Діагностика та індивідуальний підхід. Записуйтесь

2. Друга проблема – банери:

Часто, замічаю, що беруть просто картинки з пошуку чи безкоштовної бібліотеки гугл.

Що в результаті, отримуємо?

Все виглядає красиво, але немає чіткого розуміння того, що ми пропонуємо: ні офера, ні дедлайну, ні заклику до дії.

Як результат, отримуємо:

• низький CTR;
• малозацікавлену аудиторію;
• високу вартість конверсії, якщо вона взагалі буде (багато також залежить від посадкової сторінки).

А тепер давайте порівняємо це з банерами, на яких є чіткий офер:

Вроді нічого складного, правда?

Знову ж таки, щоб багато не говорити, я покажу різницю в CTR і ціні кліку.

Ми бачимо, що лише банери можуть підвищити CTR у 2 рази та знизити ціну кліку в 20 разів.

Як вам таке, Ілоне Маск? 🙂

Сподіваюся, вдалося донести, наскільки важливо працювати з банерами.

3. Третя проблема – відсутність відеоконтенту:

Багато рекламодавців нехтують створенням відеороликів для Performance Max, що є великою помилкою. Відео – це потужний інструмент для залучення та утримання уваги аудиторії.

• Відео дозволяє краще розкрити переваги вашого продукту чи послуги
• Збільшує довіру до бренду, показуючи реальних людей та процеси
• Підвищує шанси конверсії, особливо для складних або дорогих пропозицій

Навіть просте слайд-шоу з ключовими повідомленнями може значно покращити ефективність вашої кампанії в Performance Max.

Відгук клієнта

Тепер про приємне…